Google创新论坛实录 — 属于每个人的互联网
主题演讲：属于每个人的互联网
演讲嘉宾：Tv Raman
Tv Raman：大家好！
非常高兴大家能够来参与我们的活动
Alan刚才讲到我们能做的事情，它的范围在不断扩大，也就是信息每个人都能得到，有可访问性
这就是我所说的属于每个人的互联网。
首先我来做一下概述
首先我会讲一下我们所说的数字时代整合信息访问是什么意思。
我会给大家谈一下我自己的一些观点。
另外，在这一节之后，我会谈一下科技到底能做什么。
Alan刚才讲到了一些，但是我会详细来讲科技能够给我们带来什么。
第三部分我会给大家讲一下Google的产品如何来推动整合信息的访问
我们如何来充分的利用一些新的技术来推动整合信息的访问
最后一部分，我们再讲一下我认为未来更美好
我们在过去的十五年中确实取得了很多成就，但是未来会更美好
这是我今天讲的内容的概述，在中间会穿插一些演示。
首先，我们看一下整合信息的访问。
在这之前，我想讲一下我自己的背景。
我很小的时候就失明了，我是生于印度
后来我学习数学，然后学习计算机科学。
实际上在我80年代、90年代毕业的时候，互联网刚刚开始兴起。
在电脑前面坐着我们才能够获得一些信息
当时就像做了一个引擎非常发达的汽车
当时很多东西都可以从网上看到
当时我意识到能够让所有的人获得互联网上的信息
将是一个非常令人兴奋的话题和研究的方向
我们怎么能够使所有的人，包括视力和听力受损的人访问所有的信息
我们要搞清楚这一切意味着什么
怎么样确保信息可访问性的增长
因为今天全世界的信息和五年前相比已经有了很大的增长
我们希望对于每个人
无论他是正常人还是残障人士
他们都能够在任何时间、任何地方去访问信息
这个愿景现在已经开始实现了
无论你坐在你的工作台边
我们有的工程师的计算机显示其非常大
或者你走在外面的时候，你用这种小型的手持设备也能够上网
所以，对于我来说要想实现这一点就是真正的要实现，在你需要的时候，在你想去的地方，以你想要的方式获得你所需要的信息
接下来我们稍微往后退一步
看一看十五年前、二十年前的情况是什么样的
如果是做技术工作的都知道，电话的速度如此之快，让你很容易忘掉五年前、十年前是一个什么样的状况
我们下面看一看二十年前，在互联网问世之前，看一下世界是什么样子，美国是什么样子。
当时世界上只有很小一部分信息实现了数字化
所以我们追溯到互联网以及电子化信息时代之前
我们当时面临着一系列的限制
比方说20年到30年前
你如果想给我写信
你得找一张信纸写好信，装到信封里，找一个邮局，把这封信寄给我
我作为收信人
我要收到你的信才能看到你想告诉我什么
也就是说，当你拿起信纸写信的时候
你肯定认为收信人是有视力的
如果我是盲人
就得找另外一个人把这封信的内容念给我听
如果我们用麦克风发表讲话
并且通过广播去公开播出的话
你又有一个假定条件
就是所有收听广播的人必须都不能是聋子
都必须听力要正常
后来我们进入了电子信息时代
进入电子信息时代之后发生了哪些变化呢
我们把前一个时代的原子变成了这个时代的比特
比方说过去报纸都是白纸黑字印刷出来的
这实际上都是好多个原子在一起
当你把这样一种原子报纸变成了基于比特的报纸之后
实际上就是把你所要去传递或者想去获取的信息
它的媒介和介质给分离出来了
这是一个非常重要的变化
也就是说实际上你把过去这些假定都推翻了
就像信息的接收方必须能有视力，有听力
这样的假定就推翻了
也就是信息的接收者可以是盲人
这样可以通过他的计算机为他朗读
让他获得这种信息
而且计算机也具有翻译的能力
1988年、1989年的时候
我当时是一个学生
我要想读书的时候需要有志愿者、社会工作者来帮我把书的内容念出来
今年是2010年
我已经有18年没有用别人给我念书这种方式来帮我了
这正是由于电子信息使之成为可能
在这场革命发生之前
当时我能得到的东西是非常有限的
也就是说我获得的信息是受到我的实际条件限制的
但是今天我想获得多少信息，主要取决于我有多少时间来获得这些信息
这时一个极大的变化
Alan早些时候也讲了这些方面的情况
20年前，我们在谈信息电子化的时候
我们仍然会觉得这个电子化的信息都会放在磁盘里面
但是后来随着互联网的兴起
随着云计算的兴起
使得这一切又进一步发生了深刻的变化
下面我们看一看技术能够给我们带来什么
我主讲的要点是从一个为自己考虑的角度来说的
比方说我觉得通过计算技术能够解决很多像我这样的人的问题
然后我又进一步意识到，这样的技术不光对我很有用，对其他盲人也很有用
我再进一步工作下去
我觉得可以把这件事情做得更大
所以我构建出来的技术不光要对盲人有用，而且要对每个人都有用
我刚才给大家介绍的这一段旅程，我们一起来回顾一遍
这是90年代中期发明的一个词
就是“事情在以英特网的速度进步”
以英特网的速度取得进步
这就使得世界上越来越多的信息以越来越快的信息在线化、电子化
我们随之使得越来越多的信息在线
这样就使得这些信息对于访问者
无论他身在何处都可以访问
信息对于每个人来说变得越来越平等
因为在互联网当中，在任何地方是具有平等的访问权
在些时候我们谈到把信息和介质分开
通过信息的数字化
无论你身在何处
无论你以何种形式来访问
无论你个人的能力如何都能够来访问
这样的信息都具有可访问性
这一点非常重要
当我们在考虑信息的可使用性的时候
这一点发生了很大的变化
就像我把这个房间的灯打开以后
每个人都能够用到这种光亮
我们看到不光是实现了信息的上网化
而且我们的访问信息的方式在变得丰富得多
我们所使用的访问信息的设备
我们的用户界面
都变得更加丰富
二十年前我们开始用PC，是要用键盘和鼠标这样一个用户界面
看一看今天的用户界面
我们有很多设备能够有环境感知能力，有GPS定位的功能，可以听得见，可以看得到
而且可以主动的帮你做很多事
实现了一种更加交互式的用户界面
这样的技术发展是非常激动人心的
对于网络来说意味着什么呢？
当我们在看Google
从Google工程师的角度看这些技术的时候
显而互联网是一个开放的平台
也就是对任何人、每一个人都可以在上面发布信息
当你把这些信息发布到互联网上的时候
无论任何地方都能够做到这一点
互联网给我们的选择，给我们访问网络的形式带来了巨大的变化
使得每一个人成为信息访问的中心
在信息访问的过程中你是中心，而不是设备是中心
并不是发布信息的人来决定受众如何来访问这种信息
而是受众的每一个人来选择访问信息
你可以选择浏览器
可以选择你用起来最方便的终端设备
你可以在开车的时候，可以走在街上的时候，你可以使用移动设备、智能手机
如果你坐在沙发里，坐在一个休息室里，你就可以用上网本，或者是笔记本来上网
你在办公室的时候又可以用台式机来访问
这些设备，无论你用哪种来实现和他人的沟通和交互
实际上无论你用的是平板电脑还是用手机，都可以发送邮件
你接到一封邮件，这封邮件是用电脑发过来，还是用平板电脑发过来，还是用手机发过来，这都是无所谓的
问题是我用我的手机能够打开这封邮件，可以回邮件，我能够实现和对方的交互
这是最重要的
所以，所有这些成为现实
它的背后正是互联网是一种强大的开放性的平台，让大家有如此丰富的选择性
接下来我们把镜头进一步的拉近
看一个非常具体的例子
来看一看人机互动的新时代
在任何一个既定的时刻，我们每一个人都是极有个性，都是彼此不同的
接下来我们看一看对于盲人如何使用移动设备或者计算机
或者是在你不用看屏幕的时候如何来用
虽然是一个微妙的变化
但是我们把这个问题换一个问题来问
我们不要问盲人怎么来用
而是问如果你不看屏幕，你怎么来用
我们换一个更广的角度
如果你不想看见这个设备你怎么来用
而不是非要问你如果是一个盲人怎么来用这个问题
这样就使得我们最终带来的解决方案比专门针对盲人的解决方案还要更宽广
也就是如果你不拿眼睛来看这个设备的时候你怎么用这个设备
待会儿会做一些demo
我们介绍一下要解决这个问题所要应对的技术挑战
比方说在你的使用环境当中
你不能把眼睛看到这个设备上
你这样用手机走路就不方便
你希望拿着手机
但是不希望看手机屏幕
因为你在走路
这样就需要人机学的设计
我们让我们的设备有说话、感知动作的能力
当我们构建计算机程序和PC用户界面的时候
台式机的用户界面只要有键盘和鼠标就够了
而你作为用户必须告诉计算机的键盘和鼠标我要做什么
这样一种用户界面就是你作为一个人
要把你的想法不断的表达给机器
然后机器在收到指令之后再拿出这个结果来
但是将来的设备长了很多只眼睛，长了很多只耳朵
这样我们作为人，我们需要的操作步骤就少得多
而产生的结果就多得多
这一点是极其重要的
比如在座的每一个人
我问你们一个问题
当你早晨打开笔记本电脑或者打开智能手机的时候
你是不是不希望点很多键才能够完成一个操作
如果你需要点很多键，你会觉得很烦、很罗嗦
现在我们的设备变得越来越智能化
现在你要告诉你设备的信息越来越少
它就能做到你想让它做的事情了
我这次没有把我的导盲犬带过来
因为让它坐那么远的飞机不方便
但是我的导盲犬就像我打的比方一样
它能够主动的知道我的很多需求
现在我们的手机、我们的设备也具有同样的智能化
它能够帮助你找到汽车站，能够告诉你汽车晚点5分钟了
这样就使我们待人接物的方式带来了巨大的变化
我不想光在这里讲抽象的技术
因为所有的这些技术都是20年当中逐渐构建起来的
我不再抽象的讲技术
我想在接下来的5分钟当中讲一些Google的服务
在这些技术创新的基础上出现了哪些服务
这些服务大大改变了我们做事的方式
Google一个核心的能力是搜索
这并不是仅仅是一句老生常谈的话
而是一个事实
在搜索方面有三个方面
对于每一个做搜索的人来说是非常重要的
特别是当你碰到带宽挑战的时候
这三点变得格外重要
在带宽有限的时候
如果搜索的每一个要求都要输入进去，速度就会很慢
我们看一看搜索的几个关键点是什么
或者是有的人是盲人，有的人这时眼睛没有办法看屏幕
这时我们看一看他怎么样进行搜索
想问一问北京的天气
实际上你真正在乎的是什么呢？
首先，你关心北京天气的答案多快能够出来
第二，你关心的是答案是不是准确
第三，你关心的是这个答案如何让你知道
我们讲到我们的用户界面具有越来越高的智能化
能够理解你的要求，能够抓住你的注意力
这时你在你的台式机上做了一个搜索的要求
就是北京的天气
这时你会看到一张气候分布图
比如明天会有强冷空气到达北京
当你开车时也希望有同样的搜索要求
你希望能够有一个短消息告诉你北京天气的情况
或者你在另外一个地方
你想问一问希腊的首都雅典的天气
或者是当你在美国
美国的德州和密西根州也有叫雅典的地方
你想知道美国那个“雅典”的天气情况
准确性非常重要，匹配性也非常重要，速度也非常重要
对于所有的用户来说我们怎样使之能够用于盲人呢
给大家举一个简单的例子
比如你通过UPS给我送来一个包裹
这个包裹有一个追踪号
这时我可以上UPS的网站
UPS的网站非常复杂
你要输好多东西进去才有页面出来
我作为一个盲人，我想知道寄给我的包裹什么时候能到
可能我得花7—8分钟才能查到
现在我把UPS包裹的追踪号不到UPS网站上去查
而是在Google搜索里面查
30秒就有结果
一下子就省掉了7分半的时间
有的时候时间就是金钱，时间就是效率
不光是说这样的功能和能力对于盲人有用
而是说它具有更广泛的便捷性
接下来我们谈一谈怎样才能访问世界上所有的信息
今天的Google在这方面带来了巨大的变化、巨大的影响
因为我们不光能够实现对世界上所有信息的访问
而且通过我们的工作
我们现在实际上在改变世界上所有信息的定义
也就是说，我们开始把所有的信息都搬互联网上
一些世界上关键的信息部在互联网当中
我们通过books把世界上所有的信息搬到互联网上
这对盲人来说意味着什么呢？
过去我要看书需要一个学生帮我把这个书给念出来
但是现在我可以通过网络，通过语音
在任何地方都可以读到这个书
Youtube上可以看到世界上所有的视频
而且可以进行语音识别
通过语音来进行搜索
而且所有这些产品也是做得越来越好
世界上某一个地方的学生是可以听到另外一个国家教授所做的讲座
而且我们可以自动把讲座的字幕翻译成这个学生所在国的语言
还有一个产品就是maps
我们就是要把全世界的地图呈现到互联网上
现在我们就是在推动这方面的发展
包括地图上的指引、方向的指引等等
Alan刚才在演讲中说在手机上就把地图调出来，可以感受到地图
我可以看到北京的地图还有Google总部的地图
想做什么就做什么
互联网是一个平台
Google所做的工作就是要让大家在互联网上互相联系起来
而且能够成为访问信息、访问数据的一个很好的高速通道
而且是一个无障碍的通道
尤其是对于那些听觉有障碍或者视觉有障碍的残障人士
我们也在为他们进行技术的创新
提供非常好的技术
让他们能够享受到互联网所有这些前沿技术带来的好处
我演讲的最后一部分是想简单给大家介绍一下，在我看来未来这些令人激动人心的技术会朝着哪些方向发展
我们作为工程师就是在思考未来还可以做一些什么事情
我们觉得未来会更加美好
我刚才给大家介绍了maps
还给大家介绍了books图书的产品
还有Youtube视频网站
我们就想能够利用计算机识别视觉视野当中的物体
而且我们要把物理的东西转化成数码虚拟的东西
我用我的手机就可以识别到我的视觉环境当中所有的物体
比方说我走在路上就可以看到餐厅的大招牌、餐厅的名字
手机可以大声念出来
并且讲出我的语言
这些看起来是像小说
但确实是可以使显得
十五年前我们讲的一些技术现在都实现了
maps就把全世界的地图呈现在互联网上
Youtube可以让我们看全世界的视频
在未来我们就可以不断的延伸全世界信息的疆界
我们就可以开始去梦想一下未来会出现一个无人驾驶的汽车，等等
我们最关键的就是要理解用户究竟需要什么设备
终端可以感知到用户要什么
他们能够感知到用户的感觉
并且把用户想要的应用全都调出来
我在拿到一个新的手机登陆的时候
我的手机就会马上知道我想做什么
而且会和我对话
这时我自己什么都不用做
手机就能帮我做好
这样从方便的角度来说非常好
而且从成本的角度来说也非常低
20年前，像我这种盲人用户
我需要买一种特殊的手机
需要买一个特殊的软件才能够使用我这个手机
要花三倍的钱
现在我用一个普通的手机就能马上跟我对话，知道我的需求
所以，有了现在创新的技术
我们确实以一种非常奇妙的方式在访问全世界的信息
我再总结一下我今天的发言
我们的工作就是让越来越多的信息呈现在互联网上
让所有人能够通过多种方式来访问全球、全世界的信息
我们是要实现整合的信息访问
什么叫做所有的信息？
我们在讲全世界所有的信息
我们的意思是跟我五年前刚来Google的时候是不一样的
而且全世界信息的数量也在不断增长
我们在讲整合信息也是很不一样的
因为我们现在访问互联网的方式不一样了
最后，我们想能够以用户需要的形式来提供信息
这是一个非常令人激动人心的时刻
这是我的小狗在开汽车
我们工程师是经常做梦的
我下面给大家做几个demo
下面给大家展示一下android
我们已经把这个手机进行了设置
设置成中文
我自己如果做这个事情，我肯定不懂中文
我要做的第一个展示是不用用眼
我们开发的一个应用叫做share
可以启动大家最喜欢的活动
以一键式的方式进行操作
下面展示的是非常简单的操作
查一下电池，还可以剩下多少电
这是我们创建的一个用户界面
一会儿它在做对话展示的时候再给大家展示
大家请注意，他是在触摸这个屏幕
并且在滑动它的手指
两年前我们当时开发了一个技术
要创建一个用户界面
不用看这个手机，用一个手指，用一只手就能够操作手机的界面
而且我自己非常坚信
如果是一个好的智能手机，应该是各个功能都具备的
我们设计成对话式的用户界面
当你不看这个界面的时候
你自己不用担心按哪个按纽
这个手机非常智能
应该是这个按纽主动找到你的手
给大家展示一下，不管你是在摸这个屏幕哪个点
这个点拿上就把它变成屏幕的中心
不管他摸哪儿都是“5”
往上摸就变成2
非常好用的一个用户界面
这样我就可以使用
现在尽管我的助手能看见也喜欢用这个功能，喜欢用一键式操作的界面了
你可以把重点、关注点放在其它更有意思的事情上
下面给大家展示一下基于Google maps开发的一个应用
一开始在我们总部大楼开发这个应用
之后我们就发现在这个地图上
如果我挪一下手指
朝西挪200米
就会出现街道的视图
所有这些信息都放在云上面
在全世界任何地方都可以实现这个功能
（展示Google maps应用）
这个应用软件是你要把手指放在上面
往下挪
这时软件就会告诉你，你走到哪儿了，哪条街
你把手指抬起来，它就会告诉你你走到哪个路口了，这个路口是哪条路，路名是什么
我的助手在这个房间里没办法做展示
因为需要GPS
如果你在外面，你用GPS，拿着这个手机，它就会告诉你，而且会跟你说话，告诉你这条街往前走10米是一个路口
而且这个手机知道你现在具体的定位
所以它知道你要往哪个方向走
这个手机就会引导你往哪个方向走
而且也知道你会经过哪个路口
就好象是它会引导着你往前走路
因此，是非常强大、非常棒的功能
还想给大家展示的是“地点目录”
你不管走到哪里想知道你所在的周边的环境是怎样的
比方说你刚刚落地，跑到了一个新的城市
你想知道你所在的地方周围有哪些餐厅、酒店
这样你就能知道怎么去某一个餐厅，方向怎么走
这对于出差的人士是非常有帮助的
二十年前我还是学生的时候
我其实是需要一个专门经过培训的指引人员来帮助我这样的盲人过马路，去校园的某一个地方
不然的话我自己找不着
现在有了这些创新的技术
你不管走到世界上任何一个地方
都可以找到你自己想要去的地点
非常棒
（展示“地点目录”应用）
我今天一天都会在这里
在今天一天的时间里还可以给大家做更多的技术展示
谢谢你Charles
链接地址：http://zfpillar.devebar.net/2010/12/992.html
本Blog文章归追峰所有，未经许可不得转载。
Wow! That’s a rlelay neat answer!